Qualité & Méthode de travail

L’esprit de service est une des valeurs d’Euroclean multiservices.

Méthode et qualité

  • Une offre de service correspondant à vos besoins et attentes à la suite d’une étude de faisabilité

  • Un recrutement adapté aux missions confiées

  • Une mise en œuvre du service et des plans d’action facilement identifiables

  • Des consignes écrites et validées en commun

  • La présence permanente d’un encadrement expérimenté et qualifié

  • Une attention particulière apportée aux contrôles la nuit et le week-end

  • Une permanence opérationnelle 24h/24, 365 jours par an

  • Un fort investissement dans la formation des personnels

  • Des réunions d’exploitation programmées

Euroclean multiservices est également impliquée dans une démarche responsable afin d’améliorer la santé et la sécurité de ses collaborateurs tout en protégeant l’environnement.

Pilotage des prestations

Chaque client est géré par un responsable de secteur. Il est son interlocuteur privilégié et met en œuvre le service conformément au cahier des charges ou aux propositions commerciales.

Afin de garantir le maximum d’efficacité et de disponibilité, nos responsables d’exploitation ne gèrent pas plus de 10 clients à la fois. Par ailleurs, ils travaillent toujours en binôme avec un salarié œuvrant sur site, de manière à assurer une permanence de l’encadrement en toutes circonstances.

Pour assurer des prestations d’excellence et maintenir leur bon fonctionnement, nos responsables d’exploitation bénéficient du soutien de tous les services de l’entreprise :

  • Equipements et matériels

  • Permanence opérationnelle 24h/24

  • Service de contrôle

PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE 24H/24, DE JOUR COMME DE NUIT

Nos certifications :

Bénéfices et avantages d’être certifié ISO 9001 et 45001 


Les certifications ISO 9001 et ISO 45001 sont un gage de qualité pour nos clients concernant la qualité des prestations délivrées. Ainsi qu’un engagement de sécurité et santé au travail pour nos collaborateurs.

Les écolabels garantissent un niveau d’exigence élevé en termes de limitation des impacts des produits et services sur l’environnement et la santé, tout en maintenant leur niveau de performance.

Spécialités

Nos secteurs d'activités

DISTRIBUTION

TERTIAIRE

INDUSTRIE

SANTÉ

LOGISTIQUE

TRANSPORT

HÔTELLERIE

EDUCATION

BTP

LOISIRS

CULTUREL

ÉVÈNEMENTIEL

Nos valeurs

Pourquoi nous choisir ?

Culture client

  • Écouter, satisfaire, fidéliser
  • Promouvoir la prévention
  • Personnaliser notre service
  • Respecter nos engagements
  • Apporter une structure de proximité

Respect des hommes

  • Organiser et manager
  • Mettre en oeuvre les moyens
  • Appliquer les méthodes
  • Former au métier
  • Contrôler

Professionalisme

  • Déleguer, faire confiance
  • Considérer et reconnaître
  • Développer l'appartenance
  • Assurer la sécurité du personnel
  • Conserver une organisation à taille humaine

Identité forte

  • Croître par auto-developpement
  • Se concentrer sur notre métier
  • Garantir notre indépendance
  • Affirmer notre différence
  • Pérenniser la culture

Nos engagements

Nos clients

Nous sommes fière de collaborer avec des partenaires prestigieux.

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