Notre organisation
Euroclean multiservices met en place une organisation rigoureuse pour gérer vos demandes
Pilotage des prestations
Chaque client est géré par un responsable de secteur, qui est son interlocuteur privilégié et qui met en œuvre le service conformément au cahier des charges défini.
La fonction de responsable de secteur est une pièce-maîtresse de notre organisation. Afin de garantir le maximum d’efficacité et de disponibilité, aucun de nos cadres d’exploitation ne gère plus de 10 clients.
Chaque responsable travaille en binôme avec un autre cadre d’exploitation, de façon à assurer la permanence de l’encadrement quelles que soient les circonstances.
Soutien des services centraux de l’entreprise
Pour réaliser la mise en place des prestations et maintenir leur bon fonctionnement, chaque responsable d’exploitation bénéficie du soutien de toute la structure de l’entreprise, et notamment :
Service de recrutement
Logistique équipements et matériels
Service de formation sur site ou en agence
Permanence opérationnelle 24h/24 et 7j7.
Service de contrôle des prestations
Agence spécialisée
En fonction de l’importance et du nombre de sites à gérer pour un même client, un responsable de marché est nommé. Il gère un encadrement dédié complètement et dans certains cas, un secteur spécialisé.
PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE 24H/24, DE JOUR COMME DE NUIT
Nos certifications :
Bénéfices et avantages d’être certifié ISO 9001 et 45001
Les certifications ISO 9001 et ISO 45001 sont un gage de qualité pour nos clients concernant la qualité des prestations délivrées. Ainsi qu’un engagement de sécurité et santé au travail pour nos collaborateurs.
Les écolabels garantissent un niveau d’exigence élevé en termes de limitation des impacts des produits et services sur l’environnement et la santé, tout en maintenant leur niveau de performance.
Spécialités
Nos secteurs d'activités
DISTRIBUTION
TERTIAIRE
INDUSTRIE
SANTÉ
LOGISTIQUE
TRANSPORT
HÔTELLERIE
EDUCATION
BTP
LOISIRS
CULTUREL
ÉVÈNEMENTIEL
Nos valeurs
Pourquoi nous choisir ?
Culture client
- Écouter, satisfaire, fidéliser
- Promouvoir la prévention
- Personnaliser notre service
- Respecter nos engagements
- Apporter une structure de proximité
Respect des hommes
- Organiser et manager
- Mettre en oeuvre les moyens
- Appliquer les méthodes
- Former au métier
- Contrôler
Professionalisme
- Déleguer, faire confiance
- Considérer et reconnaître
- Développer l'appartenance
- Assurer la sécurité du personnel
- Conserver une organisation à taille humaine
Identité forte
- Croître par auto-developpement
- Se concentrer sur notre métier
- Garantir notre indépendance
- Affirmer notre différence
- Pérenniser la culture
Nos engagements
Nos clients
Nous sommes fière de collaborer avec des partenaires prestigieux.
Un devis ? une question ?
Contactez-nous pour plus de renseignements ou une demande de devis.
En validant ce formulaire, j’accepte que Euroclean Multiservices collecte et utilise les informations personnelles saisies en accord avec sa politique de confidentialité afin de recevoir un devis personnalisé.
